职位描述

工作职责：
1、用户关系建立：全程接待到店访问的用户及用户朋友，推荐用户中心解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系；
2、用户关系维护：通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户对蔚来的忠诚度；
3、日常运营：执行和跟进体验中心的日常运营，包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动；
4、根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
任职要求：
1、能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，保持精力充沛；
2、对新能源电动汽车具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能；
3、熟练运用计算机相关软件；
4、优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，主持会员沙龙活动；
5、2021/2022届毕业生，不限专业。每周到岗4天，至少持续实习6个月。