电商运营主管

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工作地址: 北京市朝阳区东三环路7号北京财富中心A座

刷新日期: 2019-06-17  截止日期: 2019-06-29

职位描述

职位描述:
1.负责监督客户电子商务店的运营,包括增加网站流量,品类管理,电子商店装修和升级,订单管理,客户服务管理等。
2.根据销售目标和假日季节,设计促销策略并监控执行情况并确定改进机会
3.监控现货产品组合,WoMs,CR Reps与客户和潜在客户的互动,竞争对手的动态,以改善产品组合和用户体验
4.分析与订单,营销,流量和客户反馈等相关的每日/每周/每月电子商务数据,根据数据洞察不断改进操作
5.在整个销售过程中管理整个客户服务水平,以不断提高客户满意度和销售转化率
6.管理会员数据,制定营销策略以提高会员的忠诚度,增加他们的参与度和每月收入贡献。
要求:
1.全日制本科及以上学历985/211,电子商务操作申请人及领导快速消费品行业两年以上工作经验者优先;
2.了解主要电子商务平台的运营政策,流程和流量工具,如tmall.com或jd.com等。
3.能够完成营销活动的分析,计划,执行和事后评估;
4.良好的沟通和解决问题的能力,
5.热情的成长,良好的团队精神。
类型:
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