新媒体编辑助理
故宫博物院 - 新媒体
刷新日期: 2018-03-21 截止日期: 2018-04-20
职位描述
1、用专业态度和玩家沟通,解决玩家遇到的游戏问题,维护游戏官方渠道和论坛的用户反馈;
2、测试游戏新版本BUG,记录玩家疑难问题反馈给研发,跟进修复进度;
3、处理玩家的订单问题;
4、每周进行客服总结,反馈给部门负责人;
5、热爱游戏,愿意钻研游戏系统;
6、优秀的英文读写能力,能无障碍与英语母语用户沟通, 完成英文游戏测试;
7、富有责任感,做事用心细致,学习能力强;
8、具有团队协作精神,抗压力强。
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