职位描述

【工作职责】分析公司产品优势，追踪行业热点，挖掘亮点数据，根据各社区社群的生态、客群特点进行社区内的公司品牌维护及基金产品推广。通过社区活动、内容发布等提升客户粘性和活跃度。
1、社区运营：负责线上社区的产品账号的运营维护工作，包括社区内容发布、活动策划与执行、问题解答等客户互动、与社区内其他大V账号互动等。
2、社区舆情维护：负责社区的舆情监控，正面引导客户行为、安抚客户负面情绪，对集中度较高的热点问题及时汇总反馈。
3、社群的日常运营：制造用户感兴趣的话题，激励用户在社群内互动、共享内容，解答社群用户疑问，维系社群活跃度，加强对社群氛围的营造与把控。
【任职要求】
1、本科及以上学历，经济、金融或传媒等相关专业；
2、对基金产品特点及业务流程有较强的认知，能独立完成日常产品号的话题、活动内容策划、编写；
3、有较强的文字功底，丰富的互联网知识，有互联网社区运营经验者优先；
4、具有高度的敬业精神和工作责任心，能承受较大工作压力，具备团队合作意识。