职位描述

岗位职责
1、负责小回忆app在幼教机构/家长的产品运营工作，有较强的服务意识，能站在用户的角度思考并解决问题。
2、准确理解产品及负责人指派任务的意图，能很好的执行及跟进，并及时向上汇报；
3、积极进取具有扩展新客户的能力；熟悉互联网、有用户思维，了解并研究用户的基本属性与习惯。
4、服务幼儿园、教师、家长、学生这四类目标人群并能做好总结改进。
5、关注、分析行业各环节的运营情况，负责已运营用户留存、转化。
岗位要求
1、 性格开朗、有亲和力及同理心，具备较强的沟通能力及团队协作能力；
2、 深入了解孩子、家长、教师和园方需求及通过行动做到提升客户满意度；遇到问题具备超强应变能力及总结归纳能力；
3、 擅于与孩子、教师、家长和园方沟通，擅于发现问题并向上层汇报，基于可行性改进方案能做到高效执行；
4、优先考虑大三在校生，不限专业。有线下地推经验、教培行业经验者优先考虑。能接受周六周日调班。