服务运营实习生(豪华车事业部)

  • 北京
  • 至少4天/周
  • 本科及以上
  • 面议

工作地址: 北京市海淀区东北旺路8号院尚东•数字山谷A2号楼

刷新日期: 2019-01-16  截止日期: 2019-02-11

职位描述

【岗位职责】
1.根据需求分析设计并开展车内物品调研,包括问卷调查、可行性测试等,完成评估报告,推动服务环境不断迭代;
2.深入分析各场景下需求痛点,撰写分析报告,参与完成豪华车服务设计及优化;
3.跨部门沟通协作,完成项目落地;
【任职要求】
1.本科及以上学历,专业不限,心理学、社会学相关专业加分优先,有服务设计、产品、运营实习经验优先;
2.每周出勤不少于四天,可稳定实习4个月以上;
3.性格开朗,逻辑清晰,善于发现问题本质并推动解决,可以完成需求分析,撰写需求文档;
4.优秀的沟通能力、执行力、抗压力;
5.了解高端服务,或有自己的理解;

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